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ご利用ガイド

配送・送料について

本サイトでの商品ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
All items that are shown in this homepage are valid only in Japan.

 

通常のご注文品は佐川急便の配送となります。
特別梱包商品はヤマト運輸の配送となります。
※大型家具の配送は、ヤマトホームコンビニエンスで行います。詳しくはこちらをご参照ください。

■ 送料

全国一律税込550円(ご注文合計金額が22,000円(税込)以上で送料無料となります)
※ご注文番号ごとの発送となりますので、ご注文番号が分かれますと発送も別々となり配送料もその都度かかります。
※大型家具、その他特別梱包が必要な商品につきましては、送料無料サービス対象に関わらず別途送料をいただきます。
※通常商品とお届け予定の違う商品(受注生産品と先行予約品)は別便でのご用意となります。

また、大型家具、特別梱包品におきましても別便でのご用意とさせていただきます。
その為、同時にご注文いただいた場合でも別便となりますので通常商品、受注生産品、先行予約品でそれぞれの決済合計金額が22,000円(税込)以上のご注文をいただいた場合は送料無料とさせていただきます。

■ 代金引換でご注文のお客様へ

「代金引換」をご選択の場合、画面に表示されている「合計金額」とは別に、以下の「代引き手数料」がかかります。
合計金額に、代金引手数料を加算した金額を佐川急便の配達員にお支払いください。
10,000円以下、330円(税込み)
30,000円以下、440円(税込み)
100,000円以下、660円(税込み)
300,000円以下、1,100円(税込み)
※1回のお支払いにおける代金引換額は30万円までとなっております。
※「注文完了メール」「明細書」にも代引き手数料は表示されませんので、ご注意ください。
※代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。

■ 配送日時

当サイトの掲載商品は店舗との在庫共有の為、商品を店舗から取り寄せた後に発送を行っております。
お取り寄せ先によって異なりますが ご注文後から5~10日でお届けとなります。
あらかじめご了承ください。


<指定日配送について>

現在配送日指定を受付けておりません。
ご利用になられるお客様にはご迷惑お掛けいたしますが、ご理解頂けますようお願いいたします。

■ 大型家具の配送に関して

大型家具の配送は、ヤマトホームコンビニエンスにて行います。
Fランク、Gランクにつきましては、配送手段が異なるためお届けまでの日数がかかります。
そのため、ご指定の日時に間に合わないこともございます。
ご注文いただいた後に配送業者へ確認しご連絡差し上げます。
また、Fランク、Gランクにつきましては沖縄着の輸送は承れません。

また、一部の繊細な商品(照明等)は店頭スタッフにより梱包し ヤマト運輸にて発送させていただきます。
その際にかかる送料はお客様に負担していただくこととなりますが、商品を完全な状態でお届けするためでございますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
送料種別
配送ランクA〜B
配送ランクC〜D
配送ランクE〜F
配送ランクG
雑貨 60〜100サイズ
雑貨 120〜160サイズ
雑貨 180〜200サイズ
北海道 北東北 東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
4,686 4,177 3,616 3,515 3,616 3,718 3,616 4,074 4,431 4,431 4,737 7,283
13,343 10,491 8,964 8,556 8,964 9,218 8,964 9,830 11,765 11,765 13,852 22,205
32,058 22,866 19,047 13,394 19,047 19,658 19,047 21,237 25,209 25,209 29,589 50,162
41,504 33,561 29,487 27,959 29,487 30,199 29,487 31,727 37,330 37,330 42,625 77,968
1,830 1,500 1,390 1,390 1,390 1,390 1,390 1,500 1,610 1,610 1,830 2,490
2,510 2,180 2,070 2,070 2,070 2,070 2,070 2,180 2,290 2,290 2,510 4,160
3,280 2,950 2,840 2,840 2,840 2,840 2,840 2,950 3,060 3,060 3,280 5,260

■ 商品配送状況

下記配送会社の荷物お問い合わせページよりご確認頂くことが可能です。
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡メール」に記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。

佐川急便の場合:
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

ヤマト運輸・ヤマトホームコンビニエンスの場合 :
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■ 配送先追加

ご注文商品は、お客様のご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。 お届け先住所の変更・追加にお名前・ご住所などを登録いただくと、購入手続きの際に選択だけで簡単に配送先として指定いただけるようになります。