ポイント利用規約

第1条（目的）

1. このポイント利用規約（以下「本規約」といいます。）は、アッシュ・ペー・フランス株式会社（以下「弊社」といいます。）が、その運営するアプリ「H.P.FRANCE 公式アプリ」（以下「当アプリ」といいます。）及び EC サイト「H.P.FRANCE 公式サイト」（以下「当サイト」といいます。）の利用規約（以下「利用規約」といいます。）に基づき、会員登録をした会員（以下「会員」といいます。）に対して、ポイントサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するに当たり、その諸条件を定めるものです。
2. 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、 当アプリまたは当サイトの利用規約が適用されます。

第2条（ポイントの付与）

1. 弊社は、 会員が当サイトにおいて弊社の指定する方法でポイント付与の対象となる商品（以下「付与対象商品」といいます。）を購入したとき、当アプリを呈示して店頭にて付与対象商品を購入したときその他弊社が定める条件を満たしたとき（以下「対象取引」 といいます。）に、ポイントを付与します。
2. ポイントの種別には、通常ポイントと期間限定ポイントがあります。
3. 付与対象商品、対象取引、並びにポイントの種別及び付与数または付与率は、 弊社が決定するものとし、会員はこれに従うものとします。
4. 以下のものは、ポイント付与の対象となりません。
   1. 送料（送料込みの商品を除く。） 、消費税及び各種手数料
   2. 会員登録をせずにゲストとして購入した商品
      ※後に会員登録をした場合でも、ゲストとして購入した商品に対応するポイントを事後的に付与することは致しません。
   3. 付与対象商品の修理代金
   4. その他、当サイトにおいてお知らせする商品
5. ポイントは以下のタイミングで付与します。但し、その他弊社が定める条件を満たし、ポイントが付与される場合は、弊社が定めるタイミングで付与されます。
   1. 当サイトで付与対象商品を購入する場合
      配送完了通知受取後１日経過時
      ※商品が出荷される前に、注文がキャンセルされた場合にはポイントは付与されません。
   2. 本アプリを呈示して店頭で付与対象商品を購入する場合
      付与対象商品の商品代金の支払い完了時

第3条（通常ポイント）

1. 通常ポイントとは、 付与対象商品を購入したときに付与されるポイントをいい、 付与率は 1 パーセント（付与対象商品額 100 円につき 1 ポイント付与）とします。但し、100 円未満の端数にはポイントが付与されません。なお、 支払方法（現金、 クレジットカード等） は問いません。
2. 当アプリを呈示して店頭にて付与対象商品を複数購入した場合、付与対象商品の合計購入代金に対してポイントを付与するものとします。
   例）商品 A 750 円（税抜）
   　　商品 B 250 円（税抜）
   　　合計購入代金 1,000 円（税抜） → 10 ポイント付与
3. 当サイトにて付与対象商品を複数購入した場合、付与対象商品毎に当該商品代金に対して付与するものとします。
   例）商品 A 750 円（税抜） → ７ポイント付与
   　　商品 B 250 円（税抜） → ２ポイント付与
   　　合計購入金額 1,000 円（税抜） → 合計９ポイント付与

第4条（期間限定ポイント）

1. 期間限定ポイントとは、以下のものをいいます。
   1. スクラッチポイント
   2. 新規会員ポイント
   3. 誕生日ポイント
   4. その他、弊社が付与条件を定め、別途案内する期間限定のポイント
2. ポイントの付与条件 （効期期間等）及び付与数に関しては弊社が決定するものとし、会員はこれに従うものとします。

第5条（ポイントの管理）

1. 弊社は、 当アプリ会員証画面及び利用履歴から、 または当サイトのマイページに表示する方法により、 会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数及びポイント数の残高を、 会員に告知します。会員は、当該ポイント数に疑義のある場合には、直ちに弊社に連絡し、疑義の内容を説明するものとします。
2. 前項のポイント数に関する最終的な決定は弊社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第6条（ポイントの譲渡及び合算の禁止）

1. 会員は、 保効するポイントを他の会員に譲渡もしくは質入れし、または会員間でポイントの共効をすることはできません。
2. 一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員は、それぞれの会員登録において保効するポイントを合算することはできません。 本アプリと本サイトの会員登録の連携を行った場合には、ポイントが合算され一元管理されますので、本アプリと本サイトの連携を推奨します。
3. 前２項の規定は、弊社が認めた場合には適用されないものとします。

第7条（ポイントの取消）

1. 弊社がポイントを付与した後に、 対象取引について返品、 キャンセルその他弊社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、弊社は、 対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
2. 弊社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に会員に通知することなく、会員が保効するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
   1. 違法または不正行為があった場合
   2. 本規約、利用規約その他弊社が定める規約・ルール等に違反があった場合
   3. その他弊社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
3. 弊社は、取り消したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第8条（ポイントの利用）

1. 会員は、保効するポイントを１ポイント１円相当分として、当サイトにおいてまたは当アプリを店頭にて呈示して付与対象商品等を購入する際に、商品購入代金、消費税の全部または一部の支払に利用することができます。（決済手数料の支払には利用できません。）
2. １回の注文で会員が利用できるポイントの下限は１ポイント、上限は保効ポイントとなります。
3. ポイントの利用時に、 通常ポイントと期間限定ポイントの双方を保効している場合は、 期間限定ポイントから優先して消費されるものとし、 複数の効期期限の異なる期間限定ポイントを保効している場合は、効期期限までの期間が短い期間限定ポイントから優先して消費されます。
4. ポイントを利用して購入した商品をキャンセル、 返品または交換した場合には、 当該決済に利用されたポイントは原則としてポイントで返還され、現金による返還は行われません。
5. 弊社は、 ポイント利用について、 対象となる商品を制限し、または条件を付すことがあります。
6. 商品につき、その配送中または引渡後に遅延、紛失、盗難、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が弊社の責任による場合を除き、 弊社は一切責任を負わず、 ポイントの払い戻しも行いません。

第9条（ポイントの効期期間と失期）

1. 通常ポイントの効期期間は、付与された日から１年間です。ただし、新たに通常ポイントを獲得し、または当サイトにおいて商品を購入するたびに、通常ポイント残高全額の効期期間が、その日から１年間延長されます。
2. 期間限定ポイントの効期期間は、当該期間限定ポイントの付与時に弊社が定めるものとします。 期間限定ポイントの効期期間は商品の購入、 ポイントの利用等によって延長されることはありません。
3. ポイントの効期期限は、当アプリ及び当サイトのマイページで確認することができます。
4. ポイントを効期期限日までに利用しなかった場合、当該ポイントは自動的に失期します。
5. 失期したポイントは利用できません。
6. 弊社は、失期したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第10条（ポイント利用後のポイントの取消）

会員が第８条によるポイント利用後に、第７条第１項または第２項によりポイントが取り消された場合は、当該ポイント利用の対象となる取引（以下「ポイント利用取引」という。）が取消または保留されることがあります。

第11条（換金不可）

会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第12条（第三者による利用）

1. ポイントの利用は、 会員本人が行うものとし、 当該会員以外の第三者が行うことはできません。
2. 当アプリ及び当サイトの利用は、 ユーザＩＤであるＥメールアドレスと付随するパスワードが入力された時点で、本人による利用と判断します。第三者による不正利用が発生した場合も、当アプリまたは当サイトのユーザＩＤであるＥメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、 弊社は利用されたポイントを返却せず、弊社はこれらに関する一切の責任を負わないものとします。

第13条（税金及び費用）

ポイントの取得、 ポイントの利用にともない、 税金や付帯費用が発生する場合には、 会員がこれらを負担するものとします。

第14条（会員資格の喪失・停止）

会員が会員の地位を喪失した場合には、 保効するポイント、 その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって弊社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第15条（免責）

弊社は、 本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、 障害が生じないことを保証するものではありません。 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、 その他本サービスに関して会員に生じた損害について、 弊社は一切責任を負わないものとします。

第16条（本サービスの変更）

1. 弊社は、 会員に事前に通知することなく、 本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません。）を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2. 弊社は、 前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

第17条（本規約の変更）

弊社は、本規約を変更できるものとします。この場合、弊社は、当アプリまたは当サイトその他の弊社が運営するサイト上において変更適用日及び変更後の内容を周知するものとし、 変更適用日後も会員が本サービスの利用を継続した場合には、会員が本規約の変更に合意したものとみなし、弊社と会員との間では、本規約の変更後の内容が期力を生じるものとします。

付則
2025 年 5 月 1 日 施行