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2018.12.28
【オンラインショップ】年末年始の配送/お問い合わせ対応
平素より、H.P.FRANCEオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の配送/お問い合わせ対応に関しまして、恐れ入りますが以下をご確認下さいます様お願い申し上げます。

■年末年始の配送について
年末年始は高速道路等の交通規制・渋滞や強い寒波等の影響により、平常よりお荷物のお届けに日数を要してしまう可能性がございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
また、倉庫発送済みのお荷物につきましては「商品発送のご連絡」メールに記載ある送り状番号にて以下より詳細の確認が可能でございます。

・佐川急便の場合:
「佐川急便のお荷物問い合わせサービス」
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

・ヤマト運輸・ヤマトホームコンビニエンスの場合(店舗直送/大型家具) :
「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko


■年末年始のお問い合わせ対応について
誠に勝手ながら2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)まで年末年始の休業とさせていただきます。メールでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、弊社からの返答は2019年1月4日(金)より順次ご案内致します。尚、お問い合わせが集中するためご返信には日数を要する場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

●オンラインショップお問い合わせについて
「お客様お問い合わせ窓口」
https://www.hpfrance.com/guide/inquiry