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2020.04.10
オンラインショップ営業に関するご案内
日頃よりH.P.FRANCE公式サイトオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

政府による緊急事態宣言を受け店舗の臨時休業に伴い当社オンラインショップの営業、対応についてご案内いたします。

【店舗在庫同時販売について】
オンラインにて同時販売をしている店舗在庫に関しまして店舗の休業に伴い可能な限りオンラインで販売出来るよう現在運営の調整に努めておりますが販売可能な在庫数が通常より少ない点数での展開となっております。
また、一部店舗の在庫につきましては通常と同じ形態で同時販売を継続しております。
尚、店舗の営業再開の見通しが立ちました場合におきましても在庫数が変動する可能性がございます。

【ご注文品の在庫確認及び欠品連絡について】
誠に恐れ入りますが店舗同時販売の在庫確認、確保に通常より日数を頂戴いたします。
ご注文の商品によりましては在庫確認に5日前後お日にちをいただく場合がございます。
そのため在庫切れのメールご連絡までに通常よりお日にちをいただきますので予めご了承のほどお願いいたします。

【配送指定日について】
店舗在庫の取り寄せに通常より日数を要しますため当面の間、配送日のご指定の受付を停止させていただきます。
ご不便おかけしますがご了承いただきますようお願いいたします。
配送・送料については、こちらをご確認ください。

【お問い合わせについて】
通常通り受付、対応いたします。
お問い合わせ内容によりましては返答にお日にちいただく場合がございます。
予めご了承ください。

当ショップをご利用いただきますお客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

ご来店いただく皆様にH.P.FRANCEが発信するクリエイションの提供とショッピングをお楽しみいただけるよう営業に努めてまいります。